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  • ¿Cómo funciona la Cuenta Objetivos BAC?

    Cumpla sus propósitos de ahorro con Cuenta objetivos de BAC Credomatic. A través de Banca en Línea y Banca Móvil podrá abrir y administrar sus objetivos de ahorro.
  • Activar cargos automáticos BAC

    Desde Banca en Línea puede automatizar el pago de servicios públicos o de sus seguros u otros cargos automáticos. El sistema hará estos pagos antes de la fecha límite.
  • Revisar mis estados de cuenta

    Le proporcionamos una guía sobre cómo puede revisar, descargar e interpretar la información de sus estados de cuenta de tarjetas de crédito y cuentas bancarias.
  • Ver estados de cuentas bancarias

    Visite esta guía para conocer cómo descargar o imprimir los estados de cuenta de sus cuentas bancarias del mes o anteriores desde nuestros canales digitales
  • Solicitar un adelanto de mi salario

    Si recibe su salario por planilla BAC, solicite un adelanto de salario para cubrir una emergencia. Puede usarlo en compras con tarjeta o retiro en ATM.
  • Tarjeta robada o extraviada

    Conozca cómo puede reportar la pérdida de su tarjeta y solicitar una nueva. O bien realizar un bloqueo temporal de la misma a través de Banca en Línea o Banca Móvil.
  • Reportar mi tarjeta por salida del país

    Conozca cómo reportar su tarjeta su tarjeta débito para usarla en el extranjero y cuáles son los cargos que aplican para su país.
  • Renovar tarjeta por vencimiento

    Conozca la fecha de vencimiento de sus tarjetas de débito y crédito. Además conozca como funciona el proceso para solicitar una renovación
  • Tarjeta de débito denegada o rechazada

    Le proporcionamos consejos para los problemas comunes que ocurren cuando su compra es rechazada con su tarjeta débito. De esta forma puede solucionarlos y continuar con su compra
  • Cargos o transacciones no reconocidas Tarjetas débito

    Si tiene un cargo no reconocido, puede solicitar un bloqueo temporal de su tarjeta y pedir una reversión dentro de los 30 días de la fecha de corte del estado de cuenta.
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