Guatemala
Honduras
El Salvador
Nicaragua
Costa Rica
Panamá
Con el fin de retribuir su lealtad, preferencia y el buen uso de sus tarjetas BAC, le ofrecemos diversos programas de lealtad con los cuales puede adquirir beneficios según las unidades del programa de lealtad que acumule (por ejemplo, millas o puntos) por concepto de las compras que ha realizado con su tarjeta BAC.
Sus puntos acumulados equivalen a dinero que puede utilizar para hacer pagos de su tarjeta de crédito o compras en comercios afiliados al programa de lealtad que posea.
Recuerde que puede verificar el total de puntos que ha acumulado, siguiendo los pasos de nuestro manual de consulta de puntos BAC.
Desde detalle de tarjeta de crédito:
Paso 1 de 8
Ingrese a la aplicación de Banca Móvil con su usuario y contraseña o también huella o Face ID
Paso 2 de 8
Desde el menú principal seleccione la tarjeta de crédito o débito con la cual desea redimir sus puntos
Paso 3 de 8
En el menú Rápido, seleccione el botón donde le muestra los Puntos o millas acumulados
Honduras: Busque la opción Consultar puntos para visualizar los puntos disponibles y luego clic en Canjear puntos
El Salvador: Seleccione el botón Agregar Puntos / Cashback Blue, CashBAC o Millas acumulados
Paso 4 de 8
A continuación, aparecerá una pantalla que mostrará su plan de lealtad. Si tiene puntos disponibles para redimir, se habilitará el botón Continuar para que siga con el proceso
Paso 5 de 8
Ingrese la cantidad de puntos que desea redimir
Paso 6 de 8
Seleccione dónde va a depositar su dinero (cuenta de ahorro o pago a tarjeta de crédito)
Paso 7 de 8
Revise y confirme su redención de puntos
Paso 8 de 8
Aparecerá una pantalla de confirmación de la gestión
Desde solicitudes:
Paso 1 de 5
Ingrese a la aplicación de Banca Móvil con su usuario y contraseña o también huella o Face ID
Paso 2 de 5
En el menú inferior, seleccione la opción Solicitudes y luego Tarjetas de Crédito
Paso 3 de 5
Seleccione la opción que aplica para su país:
- Costa Rica: Solicitar el canje de puntos o cashback
- Guatemala o Nicaragua: Canjear o redimir los puntos de mis tarjetas
- Honduras: Solicitar el canje de Puntos o Cash
- Panamá: Redimir Puntos o Cashback BAC
Paso 4 de 5
Complete la información en pantalla en Detalle de la gestión indicando el tipo de puntos que quiere redimir
Paso 5 de 5
En la sección Notificaciones, podrá solicitar una notificación al correo electrónico que tiene registrado en sus cuentas BAC o a su número telefónico. De esta manera le informaremos sobre el estado de su solicitud
Redimir los puntos para acreditar el efectivo a la cuenta bancaria
Importante: Tenga en cuenta que para redimir sus puntos obtenidos de su tarjeta de crédito, es necesario tener una tarjeta de débito BAC activa para poder acreditar el efectivo a la cuenta bancaria.
Siguiendo los pasos que se encuentran a continuación, podrá redimir los puntos que ha ganado por el uso de sus tarjetas de crédito BAC.
Paso 1 de 9
Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña
Paso 2 de 9
Seleccione en el menú lateral la opción de Realizar gestiones
Paso 3 de 9
Escoja la opción Tarjetas de crédito
Paso 4 de 9
Seleccione la gestión que aplica para su país:
Costa Rica: Solicitar el canje de puntos o cashback
Guatemala o Honduras: Redimir cash o puntos BAC
Panamá: Redimir Puntos o CashBack BAC
El Salvador: Puntos / Cashback Blue, CashBAC o Millas acumulados
Paso 5 de 9
En la opción de Detalle de la gestión, escriba los últimos 4 dígitos de su tarjeta a redimir. Tenga en cuenta que solo podrá ingresar los datos de las tarjetas que tienen disponibilidad para redimir puntos
Paso 6 de 9
Seleccione el Tipo de puntos y el sistema le mostrará la cantidad de puntos que puede redimir
Paso 7 de 9
En Cantidad de puntos, digite el número de puntos que quiere redimir
Paso 8 de 9
Escriba los últimos 4 dígitos de la tarjeta de débito en la que desea que sean redimidos sus puntos
Paso 9 de 9
Confirme la información de los puntos que desea redimir y luego presione el botón Enviar
Una vez realice la solicitud de redención, un oficial del Equipo de Servicio al Cliente validará su solicitud.
Redimir los puntos para pagar el saldo de la tarjeta de crédito
Siguiendo los pasos que se encuentran a continuación, podrá redimir los puntos acumulados por el uso de sus tarjetas de crédito BAC. Esta gestión es automática. Realice lo siguiente:
Paso 1 de 4
Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña
Paso 2 de 4
Seleccione en el menú lateral principal la opción de Resumen de productos. Revise la información de su tarjeta de crédito y luego la opción Ver
Paso 3 de 4
Haga clic en Consultar puntos y luego Redimir
Nicaragua: Haga clic en Redimir
Paso 3 de 4
Siga los pasos que aparecen en pantalla
Le recomendamos visitar el sitio Web de su país para conocer el listado de comercios afiliados, la equivalencia de sus puntos en dinero y los requisitos para realizar el cambio de puntos en los comercios vinculados al servicio de puntos BAC.
También puede hacer un canje de sus puntos en Viajes BAC, el sitio Web exclusivo para clientes BAC, en el que puede canjear sus Puntos y/o Millas PLUS por viajes o reservas hoteleras.
Costa Rica:
- Millas Plus: 1000 millas
- CashBAC: 15000
- Cashback Blue: 15000
El Salvador:
- Puntos BAC : 1000
- Millas Plus: 1500
- CashBAC: 5
- Cashback Blue: 5
Guatemala:
- Puntos BAC : 1500 comercios - 3,000 pago de tarjeta
- Millas Plus: Esta info no me la pudieron compartir aún pero en cuanto tenga el dato se los comparto
- CashBAC: 100
- Cashback Blue: 100
Honduras:
- Puntos BAC : 1000
- Millas Plus: 1000 millas
- CashBAC: 1000
- Cashback Blue: 1000
Nicaragua:
- Puntos BAC como pago al saldo de tarjeta de crédito: 1000
- MC Cash como pago al saldo de tarjeta de crédito : 1000
- Puntos BAC transferencia a Lifemiles: 2000 Puntos BAC equivalen a 1000 Lifemiles
- Puntos BAC Mi Viaje: 1
- PriceCash Mi Viaje: C$1
Tenga en cuenta que:
No todas las tarjetas tienen el beneficio de Puntos BAC. Algunas de ellas hacen parte de otros programas de lealtad tal como el programa mundial de beneficios Membership Rewards. Le recomendamos visitar el sitio Web de su país para ver el portafolio de tarjetas que acumulan puntos BAC
Dependiendo del tipo o segmento al que pertenezca su tarjeta de crédito, usted debe contar con un mínimo de puntos para hacer la solicitud de redención. Lo invitamos a visitar el sitio Web de su país para conocer los requisitos, condiciones y beneficios que aplican para su producto de lealtad
Según el programa de lealtad que posea, usted puede acumular un máximo total de puntos por mes o año. Le recomendamos revisar esta información en el reglamento del servicio de su programa de lealtad. De otro modo la cantidad adicional de puntos podría considerarse como puntos no redimibles hasta el siguiente periodo de (1) año o (30) días, según como corresponda
*Tenga en cuenta que la primera compra que realice debe aplicar dentro del reglamento de acumulación de puntos del programa de lealtad que posea.
