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Abrir cuenta digital

Cree una cuenta digital sin necesidad de hacer trámites presenciales. Siga el paso a paso que le proporcionamos en este manual, ¡tan sólo necesitará unos minutos!

Biometría Facial en BAC

Conozca las razones por las cuales ahora solicitaremos utilizar un reconocimiento facial para hacer sus transferencias más seguras

Activación de una nueva tarjeta de débito

Solicite su primera tarjeta de débito BAC para hacer retiros de su cuenta bancaria, utilizar ATMs, realizar compras o pagos y llevar un control de sus finanzas con nuestros canales digitales.

Solución de problemas al usar un Token

Encuentre en esta guía consejos para problemas comunes al usar un BAC Token. Este dispositivo le permite hacer transacciones con un mayor nivel de seguridad.

¿Cómo actualizar el software del dispositivo?

Conozca cómo actualizar el software de su celular. Para que su Banca Móvil funcione correctamente, descargue la última versión del sistema operativo de su celular.

Consultar los puntos acumulados en mi tarjeta

Desde los canales digitales de BAC, su estado de cuenta, sucursales o Servicio al Cliente puede consultar el total de los puntos que ha ganado.

Cargos o transacciones no reconocidas

Si tiene un cargo no reconocido, puede solicitar un bloqueo temporal de su tarjeta y pedir una reversión dentro de los 30 días de la fecha de corte del estado de cuenta.

Factura electrónica

Si su empresa se encuentra en El Salvador, conozca cómo digitalizar el proceso de facturación y contribución tributaria

Reposición de tarjeta por deterioro o robo

Desde los canales digitales de BAC, puede activar su tarjeta nueva o desde Banca en Línea, puede solicitar una reposición de esta sin trámites adicionales.

Aprobaciones en Banca Móvil

Si tiene transacciones pendientes, conozca en esta guía cómo aprobar o rechazarlas desde nuestros canales digitales