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Solución de problemas con recargas móviles

Le presentamos posibles soluciones a problemas frecuentes al hacer recargas móviles desde nuestras plataformas digitales.

Historial y favoritos de SINPE Móvil

Si se encuentra en Costa Rica, puede consultar el saldo o configurar sus contactos favoritos para hacer transferencias a través de la funcionalidad de SINPE Móvil.

¿Cómo activo Banca SAT?

Conozca cómo puede activar el servicio de Banca SAT desde Banca en Línea. De esta manera, podrá hacer el pago de las declaraciones de impuestos y pólizas.

¿Cómo puedo financiar mis compras a plazos?

Conozca los programas con los que puede trasladar sus compras a plazos con 0% de interés, adquirir préstamos personales o solicitar un extrafinanciamiento.

Solicitud de datáfono o POS adicional

Si su negocio ha crecido, le sugerimos solicitar datáfonos adicionales para garantizar que el cobro de sus productos y servicios pueda realizarse de manera ágil y segura.

¿Cómo soluciono los problemas con Apple Pay?

Visite este artículo si se encuentra en Costa Rica y tiene algún problema con el registro o uso de pagos sin contacto desde Apple Pay con su iPhone o Apple Wallet.

Código BAC está pendiente de aprobar

Conozca por qué su Código BAC está pendiente de aprobar. Esto puede ocurrir si es un usuario nuevo o cambió el dispositivo donde tenía activa la funcionalidad de Código BAC en Banca Móvil.

¿Cómo soluciono el error al ingresar?

Conozca como solucionar los principales errores al tratar de ingresar a nuestra Banca Móvil y/o Banca en Línea de forma rápida y segura.

¿Cómo saber la fecha de corte y fecha de pago?

Conozca cómo puede verificar las fechas de corte y pago de su tarjeta de crédito, cómo puede evitar pagar intereses e identificar los cargos y comisiones comunes de la misma.

Solución de problemas con Ubícanos BAC

Si tiene problemas para utilizar la herramienta de Ubícanos BAC Credomatic, siga estos consejos para resolver inconvenientes comunes.