Agendar una cita en una sucursal

Última actualización: 07/07/2025 - 06:06

Esta herramienta solo está disponible para nuestros clientes que se encuentran en Costa Rica, El Salvador y Honduras.

Desde la herramienta de Ubícanos BAC o el sitio Web BAC de su país, puede agendar una cita que le servirá para realizar sus trámites en cualquier agencia BAC de forma rápida, evitando largas filas. Puede escoger entre alguno de los siguientes servicios de atención:   

  • Mi cita BAC: Con esta opción, puede elegir el día y hora en la que realizará su visita a la sucursal BAC. Le atenderemos según su horario de conveniencia   

  • Ticket virtual para caja: Consiste en un ticket electrónico con el que puede adelantar su turno para realizar una transacción personal en la caja  

Para programar la visita a la sucursal BAC, usted puede escoger entre las siguientes opciones:  

Paso 1 de 9

Haga clic en el link de su país:  

Paso 2 de 9

Ingrese a la opción Visite una agencia 

Paso 3 de 9

Si requiere visitar la sucursal el mismo día en que está ingresando a esta herramienta, seleccione la opción Obtener un tiquete. Si, por el contrario, requiere planificar su visita, seleccionando una fecha diferente, escoja la opción Reserve su espacio  

Paso 4 de 9

Seleccione la agencia de su preferencia al completar los pasos que aparecen en pantalla 

Si usted intenta seleccionar una sucursal y el sistema no le permite escogerla, esto se debe a que esta se encuentra fuera de horario.  

Paso 5 de 9

Haga clic en Continuar  

Paso 6 de 9

Complete los pasos que el sistema le indica escogiendo el Tipo de tiquete (Caja o Mostrador) y la Confirmación de su solicitud. Si seleccionó la opción de Reserve su espacio, deberá seleccionar el día y hora de su cita 

Paso 7 de 9

Ingrese su Información de contacto  

Paso 8 de 9

Seleccione la opción ¡Confirmo mi asistencia!  

Paso 9 de9

Una vez su cita haya quedado agendada, el sistema le mostrará la Ruta en Waze. También podrá Agregar al calendario su cita o seleccionar la opción Descargar  

 

Paso 1 de 8

Seleccione la opción de comenzar búsqueda para indicar el tipo de trámite que va a realizar  

Paso 2 de 8

Presione la opción Visite una agencia   

Paso 3 de 8

Si requiere planificar su visita y seleccionar la fecha y hora de su preferencia, seleccione Reserve su espacio. Si requiere visitar la sucursal el mismo día que está realizando la búsqueda, seleccione la opción Obtener un tiquete    

Paso 4 de 8

Seleccione la agencia de su preferencia y luego presione el botón Continuar   

Paso 5 de 8

Escoja el tipo de tiquete que desea (Caja o mostrador), el Motivo de su visita y luego presione Continuar nuevamente  

Paso 6 de 8

Elija la fecha y hora de visita y haga clic en Continuar   

Recuerde que, durante su visita, debe presentarse con su documento de identificación o pasaporte vigente para realizar sus trámites.  

Paso 7 de 8

Complete la información de contacto en el formulario y haga clic en la opción ¡Confirmo mi asistencia!   

Paso 8 de 8

Recibirá un SMS de confirmación con los detalles de su visita. Si no lo recibió, revise en la carpeta de Correo no deseado algún email proveniente de este email dependiendo de su país:

Adicionalmente, le sugerimos a ingresar a nuestro manual de la herramienta de Ubícanos BAC. 

 

Paso 1 de 3

Diríjase a un asesor de la sucursal 

Paso 2 de 3

Proporcione al asesor el código que recibió vía SMS 

Paso 3 de 3

Recibirá un tiquete de atención 

 

Si tiene algún inconveniente accediendo o revisando la información de Ubícanos BAC, no dude en visitar nuestro manual de resolución de problemas con esta herramienta.  

 

question

¿Aún necesita ayuda?

Contáctenos por cualquiera de nuestros medios de comunicación y con gusto le ayudaremos a aclarar sus dudas.

Banca en Línea y Banca Móvil.svg

Whatsapp

Nos centramos en su problema para encontrar la mejor solución.

Banca Empresarial

BAC Ubícanos

Encuentra nuestras sucursales, Rapibacs y ATMs.

service-agent-stroke.svg

Servicios en línea

Realice gestiones y consultas rápidas sin complicaciones.