Realice retiros sin tarjeta en un Rapibac o ATM utilizando Banca Móvil. Verifique el historial de sus códigos de retiro o cancélelos para revertir esta solicitud.

Si perdió su tarjeta de crédito o no va a usarla por un tiempo, o si requiere bloquear su cuenta bancaria o el servicio de pagos sin contacto, puede bloquearlos por seguridad. También puede desbloquearla por el mismo medio

Solicite o cambie el PIN de su tarjeta BAC de manera digital a través de Banca en Línea o Banca Móvil para que pueda realizar retiros en ATM

Consulte el saldo de sus tarjetas de crédito BAC Credomatic desde Banca en Línea, Banca Móvil, Asistente Virtual, su estado de cuenta, un ATM o Rapibac.

Conozca cómo pagar su tarjeta desde los canales digitales de BAC. También puede hacerlo desde sucursales, RapiBACs, ATMs o por transferencias bancarias.

Desde los canales digitales de BAC, puede activar su tarjeta nueva o desde Banca en Línea, puede solicitar una reposición de esta sin trámites adicionales.

El Plan de Protección Atraco Plus les permite a nuestros clientes en Guatemala protegerse ante un robo al hacer retiros en ATM o compras con sus tarjetas BAC

Conozca información adicional acerca del pago de su tarjeta de crédito. Puede solicitar un cambio de fecha de pago o hacer un acuerdo de pago de la misma.

Conozca cómo puede cambiar y conocer el estado de su solicitud de cambio del límite de su tarjeta de crédito a través de Banca en Línea o Banca Móvil.

Conozca cómo puede reportar la pérdida de su tarjeta y solicitar una nueva. O bien realizar un bloqueo temporal de la misma a través de Banca en Línea o Banca Móvil.